Daños y seguros
Esperas no tener que usar nunca el seguro, pero los accidentes pueden ocurrir en un abrir y cerrar de ojos. Nosotros mismos hemos tenido que lidiar con daños como granizo en el norte de Italia, problemas con el sistema AdBlue o un espejo retrovisor roto. Entonces sólo esperas estar bien asegurado y contar con una asistencia en carretera igualmente buena.
¿Qué cubre su seguro?
- Seguro de responsabilidad civil ante terceros: Sólo cubre los daños que causes a otros.
- Casco Limitado: Más cobertura contra robo, incendio, tormenta, daño de vidrios, etc.
- Todo Riesgo (A todo riesgo): También los daños a tu propia autocaravana causados por tu propia culpa.
Puntos específicos de interés.
- Contenido: ¡A menudo no se incluye de serie! Consulte por separado o contrate una cobertura adicional.
- Accesorios (toldo, paneles solares, etc.): En ocasiones es necesario especificarlos aparte con la compañía de seguros.
- Asistencia en carretera: ¿está incluida? En caso contrario, considere adquirir un seguro de asistencia en carretera por separado.
- Valor de su autocaravana: a veces la compensación se basa en el valor actual, el valor nuevo o el valor de tasación. Esto marca la diferencia en caso de daño o pérdida total.
- Transporte o alojamiento de reemplazo: La cobertura puede variar, es útil saberlo si estás de viaje.
Deducible y bonus-malus
- Deducible: Consulta cuánto tendrás que pagar en caso de sufrir daños.
- Sistema de bonificación y penalización: los daños pueden reducir el descuento por no tener reclamos → la prima suele aumentar.
¿Tienes algún daño?
- La seguridad es lo primero: manténgase seguro usted y los demás.
- Anota todo: toma fotografías claras de los daños, la situación, los vehículos involucrados y cualquier rastro.
- Complete un formulario de reclamo por daños: especialmente si hay otras personas involucradas. Asegúrese de que ambas partes firmen.
- Recopilación de testigos: Registrar nombres e información de contacto puede ser muy útil más adelante.
Informar sobre daños
- Informe el daño lo antes posible: a menudo es necesario dentro de las 24 a 48 horas.
- Llama a tu aseguradora o intermediario: algunos también tienen una aplicación práctica.
- Proporcionar información completa: fecha, lugar, causa, otra parte, fotos e informe de daños.
Daños en el extranjero
- Tarjeta verde a mano: Contiene números de emergencia y qué está asegurado dónde.
- Formulario Europeo de Informe de Accidente: Formulario estándar internacional, útil y a menudo obligatorio.
- ¿Problemas con el idioma? Asegúrate de tener un traductor como Google Translate en tu teléfono. Haga siempre sus propias notas junto al formulario.
